Algemene Voorwaarden – Yokogaki (een merk van O, c’est beau!)
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Website & merknaam: Yokogaki – www.yokogaki.be
Verkoop & administratie door: O, c’est beau!
BTW-nummer: BE 0861.549.545
Adres: Leegweg 19, 9880 Aalter, België
E-mailadres: frank@yokogaki.be
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Yokogaki (een merk van O, c’est beau!) en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Yokogaki en een consument wereldwijd.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
- De aangeboden producten worden duidelijk en volledig omschreven op de website www.yokogaki.be.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Yokogaki niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en plichten zijn die aan de aanvaarding zijn verbonden.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden via www.yokogaki.be.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om binnen 7 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
- Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- De consument dient het product in originele staat en verpakking terug te sturen, met bewijs van aankoop.
Retouradres:
O, c’est beau! (Yokogaki)
Leegweg 19
9880 Aalter
België
Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping
- Bij herroeping komen de kosten van retourzending voor rekening van de consument.
- Indien de consument reeds betaald heeft, zal O, c’est beau! het bedrag binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen.
Artikel 7 – Prijzen
- De prijzen van de aangeboden producten zijn inclusief BTW.
- Eventuele verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen op www.yokogaki.be.
Artikel 8 – Betaling
- Betaling kan worden voldaan via:
- Apple Pay
- Bankkaart
- Betaal nu
- PayPal
- Bancontact
- KBC-betaalknop
- Belfius Pay
- Yokogaki behoudt zich het recht voor om de bestelling pas te verwerken na ontvangst van betaling.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
- Levering gebeurt via bpost of een gelijkaardige logistieke partner.
- De levertijd is afhankelijk van de bestemming, maar Yokogaki streeft naar levering binnen 2–10 werkdagen.
- Indien levering vertraging oploopt of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via e-mail: frank@yokogaki.be
- Yokogaki zal klachten binnen 7 werkdagen beantwoorden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, ook indien de consument in het buitenland woont.